Recuerda que si no encuentras lo que necesitas, siempre puedes escribirnos al WhatsApp. Solemos responder en menos de 24 horas 😀
¿Puedo cambiar un producto defectuoso o dañado?
Si recibiste un producto dañado o defectuoso, te lo repondremos sin costo adicional. No olvides contactarnos en un rango de 48 horas después de recibirlo.
¿Cuánto tardan los pedidos en llegar?
El envío de tus productos podrían tardar entre 3 a 5 días hábiles aproximadamente, desde que se despacha en el correo.
Hacemos todo lo posible por despachar 24hs después de la compra.
Las entregas están a cargo de Correo Argentino.
¿Hacen despachos en mi región?
Si claro! Despachamos a todo el país, a través de nuestro socio estratégico Correo Argentino.
Hice un pedido pero aún no recibo un correo de confirmación ¿Qué está pasando?
Por favor, asegúrate que tu correo fue correctamente ingresado. Revisar la carpeta de SPAM del correo para verificar que el correo no esté allí. Si el problema persiste, contáctanos a través de nuestro whatsapp.
¿Qué hago si recibí un correo sobre la pronta llegada de mi producto y no llegó o la entrega aparece como fallida?
En estos casos, lo más probable es que el transportista haya intentado entregar el producto y no pudo. Lo que debes hacer es tomar contacto y concertar una nueva entrega o ir directamente a tu sucursal más cercana a recogerlo.
¿Que hago si ya transcurrió el plazo dicho y el envío, en la página de Correo Argentino, figura que aun no llego?
Contactar con el correo, ya que una vez que el pedido pasa a disposición de esta entidad, nosotros no podemos ingresar en su sistema para recopilar esa información.
No he encontrado respuesta a mi pregunta.
Si no encontraste la respuesta a tu pregunta aquí, puedes contactarnos mediante Whatsapp o enviando un mail a [email protected], te prometemos que haremos todo lo que esté a nuestro alcance para responderte dentro de 24 hs.
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